HƯỚNG DẪN SV: Các vấn đề thường gặp khi đăng ký môn học 

    FAQ: MỘT SỐ VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP KHI ĐĂNG KÝ MÔN HỌC

1. KHÔNG THỂ ĐĂNG NHẬP

Sinh viên (SV) không thể đăng nhập vào hệ thống EdusoftWeb vì những lý do sau:

• Mất password: không nhập đúng thông tin mật khẩu của tài khoản đăng nhập

à SV cần kiểm tra lại mật khẩu đã nhập. Nếu bị mất thông tin password (quên/bị thay đổi bởi user khác), SV cần liên hệ P.Đào tạo để được cấp lại password mặc định. Để tránh tình trạng này, SV cần thay đổi mật khẩu mặc định và bảo quản thông tin của mình.

• ​SV có tình trạng đã nghỉ (do thôi học, bị buộc thôi học,…) hoặc tạm dừng nhưng chưa nhập học lại, trong học kỳ ĐKMH.
• Số lượng truy cập vượt quá số lượng cho phép. Nếu gặp lỗi này, SV tạm thời chờ và đăng nhập lại sau ít phút.

2. SV KHÔNG THỂ ĐĂNG KÝ MÔN HỌC

Sau khi đăng nhập, SV chọn mục ĐKMH nhưng không thể vào được. Nguyên nhân thường do:

• Ngoài thời gian đăng ký quy định.
• SV còn nợ học phí và không được phép ĐKMH.
• SV thuộc diện không phải ĐKMH  - đối với SV năm I.

3. LỰA CHỌN MÔN HỌC

Một trong những lý do khi SV không chọn được môn học muốn đăng ký:

• Nhóm môn học muốn đăng ký đã hết chỗ à SV nên chọn nhóm khác của cùng môn học mà sĩ số cho phép đăng ký còn chỗ. Nếu môn học SV muốn đăng ký không còn bất kỳ nhóm nào để đăng ký, SV có thể đăng ký vào danh sách môn nguyện vọng để được xem xét sau thời gian đăng ký online.
• Môn học SV muốn đăng ký không nằm trong chương trình đào tạo của SV. Trường hợp này thường xảy ra khi SV muốn ĐKMH khác chương trình (IU hoặc liên kết). 
• SV chưa đạt điều kiện của môn học tiên quyết hoặc môn học trước đối với môn học muốn đăng ký. 
• Môn học SV chọn bị trùng thời khóa biểu với 01 trong những môn học SV đã chọn trước đó à SV phải cân nhắc để lựa chọn lại môn học hoặc thay đổi nhóm của các môn học đã chọn sao cho phù hợp thời khóa biểu cá nhân.

4. KẾT QUẢ ĐĂNG KÝ KHÔNG ĐÚNG

SV sau khi ĐKMH, kiểm tra lại kết quả đăng ký và kết quả không giống như đã đăng ký: môn đã đăng ký không có; môn đã xóa ra khỏi kết quả đăng ký nhưng vẫn còn; hoặc môn đã đăng ký bị xóa. Nguyên nhân và cách khắc phục cho các trường này như sau: 

• SV bị mất password nên khả năng kết quả ĐKMH bị thay đổi bởi user khác à cần thay đổi mật khẩu mặc định và bảo quản thông tin tài khoản. 
• SV không nhấn nút lưu cho danh sách môn học đã chọn.
• Khi xóa môn học đã chọn nhưng không nhấn lưu kết quả sau khi xóa. Do đó, SV cần chọn lưu kết quả sau khi đã xóa hoặc chọn môn học.

• Môn học SV đã đăng ký nhưng GVCN không duyệt à SV cần liên hệ với GVCN để được tư vấn và điều chỉnh kết quả đăng ký.  
• Nhiều SV ĐKMH trên cùng 01 máy tính và khi thoát chương trình, SV đã không thực hiện sign out bằng cách chọn nút Thoát của chương trình mà chỉ đóng trình duyệt.

5. ĐĂNG KÝ MÔN HỌC NGUYỆN VỌNG

Môn học nguyện vọng là môn học do SV vì những lý do khác nhau không thể chọn được môn học trong danh sách thời khóa biểu các môn đã mở. SV có thể nhập môn học muốn đăng ký vào mục môn học nguyện vọng trong các trường hợp sau:

• Môn học muốn đăng ký đã hết chỗ cho tất cả các nhóm; hoặc môn học SV muốn đăng ký không phù hợp thời khóa biểu các môn học mà SV đã chọn. (1) 
• Môn học khác chương trình. (2)  
• SV vi phạm môn học tiên quyết vì lý do môn học tiên quyết chưa có điểm tính đến thời điểm SV đăng ký. (3)  
• Môn học SV muốn đăng ký không được mở trong học kỳ đăng ký. (4)

Cách xử lý các môn học nguyện vọng

Môn học nguyện vọng chỉ được xem xét sau khi kết thúc thời gian ĐKMH online và xử lý kết quả SV đăng ký. Kết quả xử lý tùy thuộc vào nhiều yếu tố. SV lưu ý các điểm sau để biết kết quả xử lý và công nhận kết quả đăng ký đối với môn nguyện vọng:

(1)        - SV được xét đăng ký vào 01 trong các nhóm môn học còn chỗ và phù hợp thời khóa biểu với các môn học SV đã đăng ký. Trong trường hợp môn học SV đăng ký không còn chỗ cho bất kỳ nhóm nào hoặc môn học nguyện vọng chỉ còn 01 nhóm và nhóm này trùng thời khóa biểu với các môn học đăng ký khác, SV được xem xét để xử lý:

- Cân nhắc mở rộng sĩ số và chấp nhận đăng ký của SV.

- Trong trường hợp có SV nào trong nhóm môn học đã hết chỗ xin drop môn học, SV đăng ký nguyện vọng cho môn học đó sẽ được add vào chỗ còn trống.

- Nếu số lượng SV đăng ký nguyện vọng cho môn học đủ để mở thêm 01 nhóm thì P.Đào tạo và Khoa/Bộ môn sẽ xem xét để mở thêm nhóm môn học cùng thời gian học với nhóm môn học đã mở (nhưng khác giảng viên giảng dạy) để có thể đăng ký cho SV.

(2)        Các lý do SV sẽ được xem xét để được đăng ký môn học khác chương trình: SV đã chuyển chương trình nhưng quyết định chuyển có sau thời gian đăng ký online nên SV không đăng ký được môn học theo chương trình chuyển đổi; Môn học thuộc chương trình SV muốn đăng ký được chấp nhận tương thích với chương trình của SV. Khi đó, SV sẽ được xem xét để đăng ký theo nguyện vọng (nếu môn học còn chỗ hoặc có thể mở rộng sĩ số đăng ký và không trùng thời khóa biểu).

(3)         SV được xem xét đăng ký môn học nếu môn học tiên quyết chưa có điểm vì lý do nào đó và đã qua thời gian đăng ký môn học chính thức.

(4)  Tùy theo số lượng SV đăng ký nguyện vọng cho môn học, P. Đào tạo và Khoa/Bộ môn sẽ cân nhắc để mở môn học.

Lưu ý: nếu không thể xử lý môn học nguyện vọng theo các điều kiện đã nêu, SV phải chấp nhận không thể đăng ký được môn học nguyện vọng hoặc nhóm đăng ký cho môn học nguyện vọng có thể sẽ không như mong muốn của SV.

                                                                                                           PHÒNG ĐÀO TẠO